Las empresas agremiadas a la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT se han motivado para organizar este 30 y 31 de agosto el evento Viaje GT; el cual plantea fortalecer a las MIPYMES turísticas en capacidades empresariales en temas como la tecnificación de recurso humano; identificación de los riesgos en turismo; sostenibilidad en todos sus pilares; el futuro del turismo; así como plataformas de pago; estrategia de mercadeo y reputación digital; plataformas e-commerce y plataformas eficientes de reservas.
“Mediante la transformación digital se busca ajustar la gestión y el funcionamiento de las Mipymes turísticas a los cambios tecnológicos que están ocurriendo en el mundo; también brindarles las herramientas para que puedan posicionarse con mayor efectividad en el mapa de los viajeros y estos a su vez adquieran sus servicios. Esto dado que según la Organización Mundial del Turismo (OMT), las tecnologías y las plataformas digitales pueden ayudar a las economías en desarrollo a superar desafíos en materia de gestión de los destinos tradicionales y aumentar la competitividad de las empresas. Así como pueden proporcionar nuevas oportunidades para las mujeres y los empresarios rurales, mejorando su acceso a los mercados y la inclusión financiera.” comentó el presidente de la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT, Andreas Kuestermann.
El siguiente escalón: La transformación digital de MIPYMES del Sector Turístico
En el 2020 el impacto de la pandemia para el Sector Turístico provocó una caída del 78% en divisas, 76% en visitantes y miles de empleos directos e indirectos perdidos en Guatemala. Sin embargo, según datos oficiales de INGUAT, la recuperación del turismo en el país continúa de forma positiva y tan solo en junio 2022 se registraron 151 mil 240 llegadas de visitantes no residentes.
“A raíz de la pandemia el modelo de negocio de las MIPYMES socias de la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT, ha cambiado para poder funcionar mediante plataformas digitales, en aproximadamente un 80%. Bajo este contexto creemos que es necesario un canal de comercialización que promueva los servicios que ofrece COMITURS y muestre al mundo las buenas prácticas de sostenibilidad, los destinos turísticos principales y los paquetes turísticos que las MIPYMES promueven. Por ello, en el marco del evento Viaje GT, lanzaremos la plataforma digital que llevará el mismo nombre, la cual promoverá la oferta turística del país y las buenas prácticas de sostenibilidad, podrán participar todas la MiPymes que deseen promover las prácticas sostenibles que ya están aplicando, como también tendrá contenido formativo y educativo sobre cómo implementar esas buenas prácticas en todos los servicios de la cadena”. Comentó la vicepresidente de COMITURS, Anaité Castillejo.